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Política de Uso Aceptable

Última actualización: 7 de mayo de 2026

1. Objeto y alcance

Esta Política de Uso Aceptable ("AUP") establece las reglas de comportamiento aplicables a todas las personas que utilicen la Plataforma OsmyReal, incluidos visitantes, usuarios registrados, partners del programa de afiliados y participantes en misiones, encuestas o recompensas. La AUP forma parte integral de los Términos de Uso y debe leerse junto con ellos.

2. Normas generales de comportamiento

Como Usuario te comprometes a:
  • Proporcionar información veraz, exacta y actualizada al registrarte y mantenerla así.
  • Utilizar la Plataforma exclusivamente para fines personales y no comerciales (salvo programa Partners).
  • Respetar a otros usuarios, al equipo de OsmyReal y a cualquier tercero.
  • Cumplir con la normativa aplicable, especialmente en materia de protección de menores, propiedad intelectual y datos personales.

3. Comportamientos prohibidos

Queda estrictamente prohibido realizar las siguientes acciones, ya sea directa o indirectamente:

3.1. Multi-cuenta y fraude de identidad

  • Crear más de una cuenta de usuario en OsmyReal (perfil de la Plataforma).
  • Crear cuentas con identidades falsas, suplantadas o robadas.
  • Compartir, vender, ceder o transferir tu cuenta de usuario de OsmyReal (perfil de la Plataforma) a terceros. Esta restricción se refiere exclusivamente al perfil de usuario en osmyreal.com; no aplica a credenciales de productos digitales adquiridos legítimamente, cuyo uso se rige por las condiciones específicas del producto.
  • Acceder a la Plataforma desde dispositivos compartidos para abusar de promociones, encuestas o recompensas.

3.2. Manipulación de encuestas y misiones

  • Utilizar VPN, proxies o IPs falsificadas para completar encuestas que requieren ubicación específica.
  • Emplear bots, scripts, automatizaciones o cualquier herramienta para responder encuestas.
  • Responder de forma deshonesta, aleatoria o coordinada con otros usuarios.
  • Crear cuentas adicionales para multiplicar recompensas (farming).
El proveedor CPX-Research y los detectores internos de OsmyReal monitorizan estos comportamientos en tiempo real. Las sanciones incluyen reversión de coins, suspensión y exclusión permanente del programa.

3.3. Programa Partners — Anti-fraude

  • Auto-referirse (registrarse usando tu propio código).
  • Generar tráfico mediante bots, scripts o redes de clicks artificiales.
  • Comprar tráfico incentivado en plataformas que recompensan a los visitantes por clicar enlaces.
  • Realizar ventas falsas, recompradas o coordinadas para inflar comisiones.
  • Promocionar OsmyReal en sitios con contenido ilícito, ofensivo o engañoso.
  • Suplantar a OsmyReal, hacerse pasar por personal oficial o emitir afirmaciones falsas sobre el programa.
Las comisiones generadas en infracción de estas reglas serán canceladas y descontadas del saldo, sin derecho a reclamación.

3.4. Pagos y saldo

  • Realizar chargebacks abusivos sin contactar previamente a soporte.
  • Utilizar tarjetas robadas, comprometidas o no autorizadas.
  • Solicitar reembolsos por motivos no contemplados en la Política de Reembolso.
  • Aprovechar errores técnicos en el cálculo de saldo o precios sin notificarlos.

3.5. Contenido y comunicación

Queda prohibido subir, publicar, transmitir o compartir, en cualquier sección de la Plataforma (foto de perfil, comentarios, chat, soporte, etc.):
  • Contenido ilegal, difamatorio, calumnioso o injurioso.
  • Material sexual explícito, violento o que incite al odio.
  • Contenido relacionado con explotación de menores en cualquier forma.
  • Información personal o privada de terceros sin consentimiento (doxxing).
  • Material que infrinja derechos de propiedad intelectual.
  • Spam, mensajes no solicitados, esquemas piramidales, ofertas de inversión o estafas.
  • Información médica, financiera o legal presentada como consejo profesional.

3.6. Seguridad y abuso técnico

  • Intentar acceder a cuentas, áreas restringidas o sistemas no autorizados.
  • Realizar ingeniería inversa del código, APIs o protocolos.
  • Emitir solicitudes automatizadas o masivas (scraping, DDoS, brute-force).
  • Distribuir malware, virus, phishing o cualquier código malicioso.
  • Eludir mecanismos de seguridad, autenticación, rate-limiting o moderación.
  • Recopilar datos de otros usuarios sin su consentimiento expreso.

4. Detección y supervisión

OsmyReal aplica medidas automáticas y humanas de detección de abuso, incluyendo:
  • Detección de IPs sospechosas, VPN/proxies y patrones anómalos.
  • Análisis de comportamiento (velocidad de respuesta en encuestas, tiempos entre acciones).
  • Verificación cruzada de identidades y dispositivos.
  • Cap automático en recompensas máximas por encuesta o misión.
  • Auditoría de comisiones del programa Partners.
Estas medidas son automatizadas pero supervisables — siempre puedes solicitar revisión humana escribiendo a [email protected].

5. Consecuencias del incumplimiento

OsmyReal podrá adoptar, según la gravedad del incumplimiento: | Infracción | Consecuencias | |---|---| | Leve (primera vez) | Aviso, reversión de la operación afectada | | Moderada o reincidente | Suspensión temporal de funciones (encuestas, retiros) | | Grave | Suspensión permanente, pérdida de saldo y comisiones pendientes | | Fraude o ilícito | Suspensión + acciones legales + reporte a autoridades | La decisión es discrecional pero proporcional. En caso de baneo recibirás email con el motivo (artículo 12 RGPD) y podrás apelar conforme a los Términos de Uso.

6. Reporte de abusos

Si detectas comportamiento abusivo, contenido ilícito o cualquier vulneración de esta política, repórtalo escribiendo a [email protected] con el asunto "Reporte AUP" e incluyendo:
  • Identificador del usuario o contenido reportado.
  • Descripción concreta de la infracción.
  • Evidencia (capturas, enlaces, fechas).
Toda la información se trata de forma confidencial. Damos prioridad a reportes de contenido relacionado con menores, autolesiones o amenazas.

7. Modificaciones

Esta AUP puede actualizarse para reflejar nuevos riesgos, normativa o casuísticas. Los cambios sustanciales se notifican por email y mediante aviso destacado en la Plataforma.

8. Contacto

Reportes y soporte: [email protected] Términos generales: /terminos Política de Privacidad: /privacidad

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